Política de privacidad

Qué hacemos con tus datos cuando nos escribes para pedir un presupuesto, y qué derechos tienes sobre ellos.

Última actualización:

Responsable del tratamiento

Responsable
Antonio Laguna Matías
NIF
53345413H
Domicilio
Avenida de la Petanca 14, 41960 Gines (Sevilla), España
Correo electrónico
hola@forgey.studio

Qué datos tratamos y cómo llegan hasta nosotros

Esta web no recoge ni almacena datos personales. No hay base de datos, ni registro de usuarios, ni formularios que envíen información a nuestros servidores.

Cuando pides un presupuesto, la página prepara un mensaje en tu propio dispositivo y lo abre en tu aplicación de WhatsApp o en tu cliente de correo. Eres tú quien lo envía, desde tu propia cuenta. Solo tratamos los datos que decidas incluir en ese mensaje, normalmente:

  • Tu nombre y el medio de contacto que nos facilites (correo o teléfono).
  • La descripción del encargo, la cantidad y la fecha límite si nos la indicas.
  • Las fotos o archivos de referencia que nos adjuntes.

Si más adelante el encargo se confirma, trataremos además los datos de facturación que nos facilites.

Facilitarnos estos datos es voluntario: eres tú quien decide qué incluir en el mensaje. Ten en cuenta, eso sí, que sin un nombre y un medio de contacto no podemos preparar ni enviarte el presupuesto, y que los datos de facturación son imprescindibles para emitir la factura cuando el encargo se confirma.

Para qué los usamos

  • Responder a tu consulta y prepararte un presupuesto.
  • Gestionar el encargo si decides seguir adelante: fabricación, entrega y seguimiento.
  • Emitir y conservar las facturas cuando hay una venta.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

  • Responder a tu solicitud y gestionar el encargo: aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
  • Facturación y conservación de documentación contable y fiscal: cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).

Cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes de consultas que no llegan a convertirse en encargo se conservan mientras pueda haber interés en retomar la conversación y, como máximo, un año desde el último contacto. Los datos ligados a un encargo se conservan mientras dure la relación y después durante los plazos de prescripción legal, incluidos los plazos fiscales y contables que obligan a guardar las facturas.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos. Intervienen únicamente los proveedores necesarios para que podamos comunicarnos contigo y cumplir con nuestras obligaciones:

  • Cloudflare, Inc., que aloja y sirve esta web. Registra datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, con fines de seguridad y funcionamiento.
  • Nuestro proveedor de correo electrónico, si nos escribes por email.
  • WhatsApp, si eliges ese canal. En ese caso el mensaje viaja por tu propia cuenta y se rige también por las condiciones de WhatsApp.
  • La Administración tributaria y, en su caso, nuestra gestoría y entidad bancaria, cuando existe una obligación legal o un pago que gestionar.

Transferencias internacionales

Algunos de esos proveedores están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratan datos desde allí. En ese caso las transferencias se amparan en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o una decisión de adecuación.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y la portabilidad. Para ejercerlos, escríbenos a hola@forgey.studio indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes, ampliable en los términos que prevé el RGPD si la solicitud resulta especialmente compleja.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

El sitio se sirve mediante conexión cifrada HTTPS. Los mensajes que nos envías se guardan en cuentas de correo y de mensajería protegidas con contraseña y acceso restringido a la persona responsable.

Menores de edad

No dirigimos nuestros servicios a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, pide a tu madre, padre o tutor que nos escriba en tu nombre.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y su fecha de última actualización.